CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Livraison, TVA et de douane
Tous les prix indiqués incluent la TVA et les frais de livraison dans le monde entier. Si vous effectuez vos achats depuis un pays qui ne fait pas partie de l'UE où des droits de douane sont exigés, les droits de douane facturés localement ne sont pas inclus dans le prix. FlyPad possède un code douanier : 38089990
Commande et paiement
- Sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter. Ils sont automatiquement placés dans le panier
- Cliquez sur "afficher le panier" et allez à la caisse à droite
- Cliquez sur « commander » et entrez vos informations client
- Cliquez sur « continuer » et sélectionnez une carte de crédit pour le paiement
- Acceptez les conditions générales de vente
- Cliquez sur "confirmer la commande", après quoi vous recevrez une confirmation par e-mail
Utilisation du produit
Envoi
Dans la mesure du possible, nous expédions les articles commandés le lendemain de votre commande. Ils sont expédiés du Danemark vers le monde entier. Les pays éloignés géographiquement du Danemark peuvent s'attendre à un délai de livraison d'une semaine.
Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation.
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation.
Imprimez le formulaire de retour rempli et joignez-le au colis de retour.
Les frais de retour sont à votre charge.
À la réception de l'article, ce dernier doit être intact et ne pas avoir été utilisé.
Une fois que nous avons reçu l'article retourné, nous vous rembourserons le montant sur le compte duquel nous avons reçu le paiement.
Réclamation
Si vous avez fait l’expérience d’erreurs ou de défauts avec nos produits, veuillez nous avertir dès que possible.
Il y a une garantie de 2 ans sur tous les articles achetés auprès de FlyPad A / S. N'achetez pas pour plus d'un an de consommation, car l’effet de la colle de capture contenue sur les produits peut diminuer avec le temps. En achetant en grande quantité, vous pourrez bénéficier de réduction.
Remplissez le formulaire de réclamation avec une brève description du défaut ou de l'erreur. Nous reviendrons ensuite vers vous au plus vite concernant les démarches à suivre. Nous pourrons vous envoyer un nouvel article ou nous pourrons vous demander de nous renvoyer l’article pour y regarder de plus près. Cliquez ici
